9.1 本机构接收转交件管理

使用具有“机构收件岗”岗位权限的用户登录系统,在左侧功能树列表中打开本机构接收转交件管理功能,可以对本机构接收到的其他机构转送或交办来的信访件进行集中监控和重新分办。

此列表下设转送件和交办件两个列表,支持查询功能,列表打开信访件只读,可以在列表上将这些转送或交办件重新分配到本机构工作人员的个人待办中。防止由于工作失误导致的转交件无处可办的情况。此二列表中同样以红、黄、绿灯标识已超期未办结、还有3天以内超期未办结、已办结。


图:本机构接收转交件管理

注:最新版本的系统,在来信管理、来访管理、网上信访节点下都增加了对应的接收转送件和交办件的列表,功能与本机构接收转交件功能相同,只显示对应信访形式的信访件信息。