7.2 信访件原件送审

业务人员在信访件办理过程中,可以主动送审给领导,征询意见。原件送审流程图如下:


图:原件送审-流程示意图


点击基本功能操作区的“送审”按钮,弹出填写拟处理意见页面。


图:原件送审-填写拟处理意见


填写拟处理意见后,点击发送选择要送审的领导,点击发送后进入领导的个人待办工作中。


图:原件送审-选择送审领导


领导在个人待办中打开类别为“原件送审单”的送审记录,填写审批意见,选择“审批”、“审阅”(可以继续送给下一位领导审批)、“退回修改”。


图:原件送审-领导个人待办查收



图:原件送审-领导审批/审阅/退回修改


送审人在个人待办中打开信访件,自动弹出领导审阅意见,然后根据领导意见进行办理。也可以点击基本功能操作区的“审阅意见”按钮再次查看


图:原件送审-查看审阅意见