6.6.1 人工督办提醒

系统对超期未办的信访件提供人工督办提醒和自动超期督办提醒两种督办方式。

在信息登记页面的分页展示切换区,点击督办提醒页签,可以在切换的页面新建录入督办提醒信息。


图:督办提醒列表



图:新建人工督办


人工督办会给信访件被督办单位的最后一名经办人发送短信和站内信提醒,提醒内容参考为:

“信访件XXX被XXX于XXXX年xx月xx日红牌督办,请尽快处理。”

站内信提醒中,可以直接点击信访件链接进行办理。