6.4.6 存

存的办理方式通常用来应对同一信访人短时间内大批量重复来信,在按照条例要求,初件重点解决,重件可以不予/不再受理的前提下,对第三封以后的来信可以(但不是必须,根据实际情况)增加存的办理方式。信访件添加了存的办理方式,状态会变为“不予受理”。区别于不予受理告知,由存导致的不予受理状态不会生成告知文件,信访人在互联网只能看到“不予受理”的状态。并使用短信提醒通知信访人:“山西网上信访:您反映的问题已由$办理单位#决定不予受理,可凭用户名密码访问($网站地址#)查询。


图:存的办理方式